Moins de communication, plus de tranquillité
Nous avons fait le choix d’adopter une communication discrète et responsable. Voici comment nous limitons nos échanges et vous laissons la liberté de gérer votre expérience avec nous.
Moins d’e-mails, plus de simplicité
Nous avons pris la décision de vous envoyer le strict nécessaire. Voici notre engagement :
Pas de relance excessive : Vous ne recevrez pas de notifications incessantes pour des paniers abandonnés ou des rappels au bout de plusieurs mois sans activité sur notre site.
Communication sur nos produits : De temps en temps, il se peut que nous partagions avec vous des informations sur nos nouveaux produits ou des offres spéciales. Si cela ne vous intéresse pas, n'hésitez pas à vous désinscrire à tout moment via un simple clic sur l'email reçu.
Pas d’inscription automatique à la newsletter
Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous ne serez pas automatiquement inscrit à notre newsletter. Nous respectons votre choix de ne pas recevoir d'e-mails marketing non sollicités. C’est à vous de décider si vous souhaitez suivre nos actualités.
Pas de campagnes SMS
Vous ne recevrez jamais de messages publicitaires non sollicités sur votre téléphone portable. Vous pourrez en revanche recevoir des SMS concernant le suivi de votre commande, comme les informations de transport ou de livraison.
E-mails essentiels uniquement
Les e-mails que vous recevrez de notre part seront liés à :
Vos factures : Une confirmation de vos achats.
Votre avis sur les produits achetés : Afin de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs.
Les informations de livraison : Pour vous tenir informé du statut de votre commande.
Vos abonnements : Pour les rappels d'abonnements ou la gestion des modifications.
Publicités sur les réseaux sociaux
Vous pourrez parfois voir des publicités pour nos produits sur les réseaux sociaux. Si vous préférez ne plus en voir, il vous suffit de cliquer sur "moins voir" ou de masquer nos campagnes directement sur la plateforme.
Un flyer dans les commandes
Nous incluons un flyer dans votre première commande et lors de lancement de nouveaux produits. Si vous préférez éviter tout papier commercial dans votre colis, laissez-nous un message lors de votre commande, et nous nous adapterons.
Votre tranquillité est notre priorité
Nous croyons qu'une relation de confiance se construit aussi par la discrétion. Chez La Fabrique des Minis, nous nous engageons à respecter votre tranquillité.