Livraison
Nous avons à cœur de vous offrir un service de livraison à la fois fiable et respectueux de l'environnement. Que vous commandiez pour votre bébé ou pour toute votre famille, nous mettons tout en œuvre pour que vos produits arrivent rapidement et en parfait état.
Modes de livraison disponibles
Nous proposons plusieurs options pour s'adapter à vos besoins :
- Livraison au travail : Faites-vous livrer sur votre lieu de travail pour plus de praticité.
- Point relais : Une option pratique et souvent plus économique. Vous pouvez récupérer votre colis près de chez vous, quand cela vous convient. Nous vous proposons directement les points relais les plus proches de votre adresse.
- Livraison à domicile : Recevez vos produits directement chez vous avec un suivi de commande précis.
Délais de livraison
Nous préparons vos commandes sous 24h à 48h et vous pouvez compter sur une livraison entre 2 et 5 jours ouvrés selon le mode choisi et votre lieu de résidence.
Frais de livraison
| Mode de livraison | Tarif | Délai estimé | Livraison offerte à partir de |
|---|---|---|---|
| Livraison au travail | 4,90 € | 2 à 5 jours ouvrés | 40 € d'achats |
| Point relais | 3,90 € | 2 à 5 jours ouvrés | 40 € d'achats |
| Livraison à domicile | 5,90 € | 2 à 5 jours ouvrés | 40 € d'achats |
Suivi de votre commande
Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès que votre colis quitte notre entrepôt. Vous pouvez ainsi savoir exactement où en est votre livraison à chaque étape et ce directement depuis le site la Fabrique des Minis ou depuis le suivi du transporteur.
Un emballage éco-responsable
Dans notre engagement pour une consommation plus respectueuse de l'environnement, nos colis sont neutres, recyclables, et sans emballage plastique superflu. Nous limitons les cartons et optimisons chaque envoi pour éviter le gaspillage.
Un problème avec votre livraison ?
Si jamais un problème survient avec votre commande (produit manquant, retard de livraison, etc.), notre équipe se tient à votre disposition pour trouver rapidement une solution. Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire de contact, et nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures.